Política de Privacidade

Nós da Green Lime Empreendimentos Comerciais LTDA. (“TWR, “nós”, “nos” ou “nosso”), inscrita no CNPJ sob nº 32.068.180/0001-30, com sede na R. João Motta Espezim, 922, Florianópolis, SC 88045-401, levamos para você uma solução completa de vídeo e as mais modernas tecnologias de streaming em seus sites e, claro, levamos muito a sério a sua privacidade e a proteção dos seus dados. sério. Desenvolvemos cuidadosamente este documento para que nossos usuários (“você”) entendam como tratamos seus dados pessoais, quais são seus direitos e como você pode exercê-los.​

POR QUE A TWR PRECISA TRATAR DADOS PESSOAIS?

Para que você consiga acessar nossa plataforma com segurança e usufruir de todos os benefícios que ela oferece, precisamos coletar alguns dados pessoais. Fique tranquilo, aqui tratamos a privacidade e a proteção de dados pessoais com transparência. Veja como

COM QUEM PARTILHAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

A TWR tem o dever de transmitir determinadas informações às autoridades judiciais, fiscais e governamentais, nos termos da lei.

Além disso, poderemos compartilhar alguns dados com prestadores de serviços terceirizados para diversas finalidades voltadas à sua segurança (como prevenção de fraudes), melhor suporte, cumprimento de obrigações legais, entre outras questões relacionadas, sempre respaldadas pela segurança, transparência, confidencialidade e melhores práticas de governança.

O TWR ARMAZENA MEUS DADOS DE PAGAMENTO?

Não, o TWR não armazena nenhum dado de pagamento do usuário. Utilizamos a plataforma STRIPE, que permite realizar transações seguras diretamente pelo lado do cliente (ou seja, sem enviar dados confidenciais para o seu servidor). Saiba mais em Processamento de pagamentos online para empresas na Internet – Stripe.

POR QUANTO TEMPO OS DADOS SERÃO ARMAZENADOS?

Se os Dados Pessoais que tratamos já não forem necessários para os seus fins específicos e não formos obrigados por lei a retê-los, estes serão eliminados, destruídos ou anonimizados.

QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS COMO TITULAR DE DADOS PESSOAIS?

Os Dados Pessoais são seus e a legislação brasileira lhe confere uma série de direitos relacionados a eles. A TWR está totalmente comprometida em cumprir esses direitos e, nesta seção, explicaremos quais são esses direitos e como você pode exercê-los. Veja abaixo

NOTÍCIAS IMPORTANTES

Para sua segurança, sempre que você enviar uma solicitação para exercício de seus direitos, a TWR poderá solicitar algumas informações e/ou documentos adicionais para que possamos comprovar sua identidade, buscando prevenir fraudes. Fazemos isso para garantir a segurança e a privacidade de todos.

Em alguns casos, podemos ter razões legítimas para não cumprir um pedido de exercício de direitos. Estas situações incluem, por exemplo, casos em que informações específicas podem violar segredos ou direitos comerciais da TWR ou de terceiros, bem como casos em que os pedidos de eliminação de dados não podem ser atendidos devido à existência da nossa obrigação de reter dados, seja para cumprir obrigações legais ou regulamentares ou para nos permitir defender você ou um terceiro em disputas de qualquer natureza.

Além disso, algumas solicitações podem não ser respondidas imediatamente, mas temos o compromisso de responder a todas as solicitações dentro de um prazo razoável e sempre em conformidade com a legislação aplicável.

Caso você tenha alguma dúvida sobre essas questões ou sobre como pode exercer seus direitos, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco através dos canais disponibilizados ao final desta Política.

TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES

Não coletamos nem solicitamos dados pessoais de menores de 13 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados pessoais de um menor de 13 anos, cancelaremos a conta criada na Plataforma e excluiremos os dados pessoais, apenas podendo conservar dados pessoais que visem impedir uma nova tentativa de registo.

COMO FALO SOBRE DADOS PESSOAIS COM A TWR?

Os Dados coletados pela TWR são hospedados em servidores localizados nos Estados Unidos da América (EUA). Ao acessar ou utilizar nosso site e serviços, ou fornecer Dados Pessoais à TWR, você concorda com o processamento e transferência de tais Dados para o Brasil e os Estados Unidos. Qualquer transferência internacional de dados pessoais será sempre realizada de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (13.709/2018).

ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Nós nos esforçamos para proteger a privacidade de seus Dados Pessoais, mas em alguns casos, não podemos garantir segurança completa, tais como: entrada não autorizada e uso por terceiros de suas informações, falhas de hardware ou software que não estejam sob controle da TWR e outras fatores que possam comprometer a segurança dos seus Dados Pessoais.

Portanto, sua atuação é fundamental para manter um ambiente seguro para todos. Caso você identifique ou tome conhecimento de algum fator que possa comprometer a segurança dos seus dados no seu relacionamento com a Empresa, entre em contato conosco através dos dados de contato indicados abaixo.

Se você acredita que seus Dados Pessoais foram processados de forma incompatível com esta Política ou com suas escolhas como Sujeito de seus Dados Pessoais, ou se tiver dúvidas, comentários ou sugestões em relação a esta Política e à forma como a tratamos, seu Dados Pessoais, entre em contato conosco. Dispomos de um Encarregado de Proteção de Dados Pessoais (DPO) que está disponível nos seguintes endereços de contacto:

E-mail de contato: contato@twr.alexnosse.com.br

ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Como procuramos sempre melhorar os nossos serviços e a forma como operamos, esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir as melhorias realizadas. Assim, recomendamos que visite periodicamente esta página para que fique a par das alterações efetuadas. Combinado?

Consulte também nossos TERMOS DE USO e nossa POLÍTICA DE COOKIES.

#privacy não faz isso sozinho

DATA DA ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 05 de fevereiro de 2024.